みなさんこんにちは！ 今日はキャリアバンク株式会社 管理部総務で、渡辺俊さんにお話をお伺いました。
管理部総務とはどんなおしごとですか？
このお仕事をしていて楽しいことは何ですか？
このお仕事で辛いことは？
将来「働く」中学生にアドバイスをお願いします。
いろいろな仕事があるので、自分の興味のあることをやり、勉強もして自分の選択肢をひろげてくださいね。
制作者 三好 将 黒沢 絵里奈 石原 夕記子
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管理部総務とはどんなおしごとですか？
このお仕事をしていて楽しいことは何ですか？
このお仕事で辛いことは？
将来「働く」中学生にアドバイスをお願いします。
制作者 三好 将 黒沢 絵里奈 石原 夕記子
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藤倉さんの仕事内容を教えてください。
他の部所ではできない仕事をしています。会社のＰＲ・イベントの企画、運営をしています。
この仕事をしていて楽しかったこと、辛かったことを教えてください。
楽しいところは企業から良い人が来てくれたと言われることや、自分の会社を褒めてもらえたときです。
辛い事はあまりありませんが、アクシデントがおこったりすると大変です。
でも、大変さがあると達成感を感じることができたり、いろいろあったほうが身になるので±０もしくはそれ以上になります。
仕事は長く続けていると良い面が見えてくるので、もし自分に仕事が合わないとしても見つかる前に辞めるのはもったいないと思います。
ハローワークとキャリアバンクの違いを教えてください。
仕事を紹介するという点では同じですが、キャリアバンクは厚生労働省から許可されていて、ハローワークは企業に人を紹介するのは無料ですがキャリアバンクは企業に人を紹介する仲介者の役割をしていて、それが売上になる仕組みになっています。
将来「働く」中学生に一言アドバイスをお願いします。
働くという事はその人の「生きることそのもの」です。
藤倉さん、どうもありがとうございました。
インタビュアー・・・大和田 秀策
記録者・・・合田 有葵
佐藤 善紀
みなさん こんにちは。 今日はキャリアバンク株式会社 雇用創出事業部で
キャリアカウンセラーをなさっている 武田鉄男さんにお話を伺いました。
キャリアカウンセラーってどんな仕事ですか？
お仕事を探している方の、『就職活動の手助け』をする仕事です。
相談相手になり、本人が気がついていない問題点を適切に指摘し、後押ししてあげる仕事だと思います。
なぜこの仕事を始めたんですか？
何か人のためになる仕事がしたいと思い、３０年間勤めていた総合家電メーカー系列の仕事を辞め、資格を取りキャリアカウンセラーになりました。
相談を受ける上で気をつけていることはありますか？
相手を傷つけないように、ということを常に意識していますね。
また、その人のためになるなら時に厳しいことも言うようにしています。
例えば資格を取れば就職できるものですか？
インタビューというよりキャリアカウンセリングですね（笑）
資格というのは一生モノですし、とっておいたほうが良いとは思います。
でも、それで就職できるということではありません。あくまでも『土俵に上がるためのツール』と捉えてください。
・・・ありがとうございます。最後に、仕事につこうと考えている若者へメッセージをお願いします。
人から言われてやってもなかなか実になりません。自分から進んでやったことこそ自分を成長させるのです。
自らの価値観を持ち、明確に目的を持って行動をしてください。
そのためには人並み以上の努力が必要です。 頑張ってください。
（編集後記）
今出来ることを将来のために精一杯頑張ろうと思いました☆（R.N）
なりたい職業につけるよう、努力を重ねてがんばっていきたいです！（K.Y）
お話を伺って目標を持つことの大切さがよく分かりました。とてもよい経験になりました。（M.S）
みなさん、こんにちは。今日は、特定非営利活動法人（NPO）北海道職人義塾大學校、事務局長の藤田 和久さんにお話を伺いました。
昭和37年小樽生まれの46歳です。
小さい頃、父が二級建築士の試験を受け、落ちかたきをとろうと思ったのがきっかけで大工になろうと思いました。工業高校（建築科）に入学して。生徒会長をやっていて今思えばこのことが今に繋がっていると思います。進路は、進学か就職に迷っていました。サラリーマンを2年やって25歳で北海道に帰り、 26歳で一級建築士の試験に一発で合格しました。
普段は大工の仕事をしています。
NPO北海道職人義塾大學校ってどんな学校ですか？
平成4年に組合が無かった1人親方が集まってできた交流の会「小樽職人の会」が元になってできた学校です。
職人社会は高齢化していて後継者がいない状況ですので、学校では弟子を取りたい職人が、職人になりたい人に授業を行っています。
ところで職人ってなんですか?
世間では「手仕事で物を作る人」のことを指すみたいですが僕は職人は職業人のことだと思ってます。
僕はその職業で秀でた人が職人だと思うのでどんな職業にも職人はいると思います。人によって「職人の定義」は違うのだと思います。
職人って極めるというイメージですが極めることは大変ですか?
うちの会で職歴長い人だと50年越えの人は沢山いますよ。
まだ日々勉強だとか、新しいもの作りなどを取り入れたりして
「物作りには終わりは無い」、極めることも終わりは無いとおもいます。
職人は1人で仕事をするイメージがあるのですが本当に1人で作業するんですか?
もともと一人親方が集まった会で一人で仕事をしている人は多いです。しかし周りには客や仕入れ業者がいたりして色々な人に支えられているので一人ではないです。
NPOと普通の会社の仕組みの違いはなんですか？
NPOは非営利の組織であるため、利益を出しても配分されず、NPOの目的のために使われますが、株式等の普通の会社は、営利を求めるので、利益が出された時、株式配当とボーナスとして配分されます。
つまりNPOで働くということは、利益の為ではなく、目的の為に働くということです。
仕事で辛かった事と嬉しかったことを教えてください
本業は体力的につらいけど技術でカバーできます。
NPOはクラブ活動みたいで楽しいです。物作り体験などが終った後にファンレター（手紙）などを貰うと嬉しいですよ。 やる気も出ます。
今後の目標があれば教えてください
若い世代の人や段階社会の人が技術を持ってセカンドライフや余生を充実しながら職人として生きていく人を育てたり、小中高で職人さんと物作り体験やインターンシップなどをやっていきたいです。
藤田さんにとって仕事とはなんですか？
「生きること」だと思います。
どんな仕事でも出来るけどどうせやるなら好きな仕事が良いですね。本当に自分が楽しめる、やってて発見があるとか。いつかどこかできちんとやりたいこと、やってみたいことを決めるべきだと思います。本業よりNPOのほうが楽しいです。
「楽しいことを仕事にする、楽しくないと仕事じゃないから」
最後にこの記事を見る人に一言
どんな職業でも
（編集後記）
藤田さんと話してみて、藤田さんのすごさがよくわかりました。藤田さんはたいしたことの無い様に言っていましたけど、僕にとっては、とても規模の大きな話で、すごく夢の持てる楽しいインタビューになりました。（星の探求者A）
藤田さんはとてもすごい人で、充実した人生を送っていると感じました。私もそうなれるように頑張りたいなと思いました（星の探求者B）
1時間という短い時間の中で、とてもたくさんの事を熱く語っていただき感動しました。私も藤田さんのようになりたいです。（星の探求者C）
今回の夢探の為のインタビューは為になる話ばかりでとても良い経験になりました。1人で働いているという職人のイメージがコミュニケーションも大事な仕事というイメージに変わりました。将来のことを考える時に今回のインタビューはとても役に立ついい経験になりました。（Star Dream Searchersの3人より）
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みなさん、こんにちは。
今日はキャリア教育に関するNPOで働いている松本さんにお話を伺いました。
第一印象通り話しやすい方でした。
松本さんについて聞かせてください。
札幌生まれの札幌育ちで、春に前の仕事から転職し、今はキャリア教育に関するNPOで事務局（プロジェクトの際に、お金や仕事を取りまとめている仕事）をしています。
他にも、会社を作る準備として、HP作成・名刺作成や、広報の一貫として新聞の取材を受けたり、会員を集めて出資金を集めたりしています。
前の会社では何をしていたのですか？
春までコピー機の販売会社でトラブル処理の手伝い、PR活動などの仕事をしていました。
何故前の会社を辞めたのですか？
前の会社の中だけでは、ボランティア活動のできる範囲が限られていました。
その時期にNPOを知り、NPOの方が幅広く活動できるので転職しました。
NPOと前の会社の違いを教えてください
変わったところはあまりないけど、ボランティア活動を中心に働けるので、楽しいです！
NPOでこれからやりたいことを教えてください。
コーディネーター（学生の職業体験の際に、学校と企業の橋渡しをする仕事）です
では、松本さんが思う「NPOの問題点」は何ですか？
今、札幌に小さなNPOが1500個くらいあります。1つ1つが独立していて、繋がらない事です。
逆にこれからのNPOに対する理想を教えてください。
今、独立しているNPOが繋がったらもっと大きなことができるのではと思っています。
松本さんが思う「社会で働く上で必要なこと」は何ですか？
色々あるけれど、一番大切なのは素直になることですね！
仕事をやる上で不安なことはありますか？
やる前から不安に思ったら駄目ですよね。
やってみなきゃ分からないし上手く行けば良いことが出来るので、
自分の出来る範囲でやると良いと思います。
最後に、読者へのメッセージをお願いします
やりたいことがなくても、やれることや好きなことが仕事になっていく。
子供のころの夢、あきらめた夢が今のなりたいものへつながります！
あきらめた道をもう一度歩こう！
本日は、お忙しいところありがとうございました。
【編集後記】
取材するまでは少し不安があったけど、松本さんと取材をし始めたら、
和やかな雰囲気で取材することができて安心しました。
一人一人の目を見ながら取材を受けてくれたので、緊張せずに取材に臨めました。
社会に出ても大変なこともあるけど楽しいことや、
やりがいのある仕事があることがとてもよく分かりました。
不安もあるけれど前向きに将来について考えることが、
大切なことだと気付かされました。
言葉のキャッチボールもでき、有意義な一時間を過ごす事ができました。
自分ができる範囲のことからやり始めるように行動する意識を持って、
積極的に、これからの進路について考えるきっかけになるインタビューでした。
（インタビュアー：加藤 記録：有野・松浦)
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みなさん、こんにちは。今日は総合人材ビジネスを展開している、キャリアバンク株式会社取締役・経営企画室長の中川 均さんにお話を伺いました。
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生年月日と出身地を教えてください。
１９５５年（昭和３０年）７月生まれです。出身地は三笠市です。
三笠市はどんなところですか？
三笠市は北海道の石炭産業の発祥地で、日本で３番目に鉄道が開通したところです。一応メロンも有名です。夕張メロンよりおいしいと思うんですけどね（笑）。昔は人口約７万４０００人だったんですが、今は約７，０００人です。
やっぱり人口は減ってるんですねー。ところで今はどのような役職についていますか。また、それはどんな仕事ですか？
経営企画室長です。経営企画とは会社の本業にプラスになるような企画を考えるところですね！自分の会社をよく研究をして本業をサポートするっていう感じですね。
研究者みたいですね。仕事にどんなこだわりがありますか？
そうですね。会社をより良く見せることで会社の評価を高めたい。そのためにも、仕事を探している人や企業さんに喜んでもらえることですね。
これまで様々なことを経験されたと思いますが、これまでにどんな修羅場がありましたか？
株価が下がったとき！株主から「なんでこんなに下がってんですか！？」と電話がかかって来ますから。私の会社は株主に企業の業務を四半期、３ヶ月ごとに報告しているので、善も悪もすべて言わないと駄目なんです。株主さんから預かったお金で経営していますから。
社会で働く上で必要なこととは何だと思いますか？
興味をもって多くのものを見ることです！いろいろなものを見て欲しいし、一方的（主観的）に見ないことが大切。客観的に見ることが大切。
健康には栄養が偏らないことが大切と言われていますが、仕事も偏らないことが大切なのですね。企業が若者（子供含め）に求めることとは何でしょう？
やる気と思いやり！そして気配り。やる気のある人は伸びるんですよ。思いやりのある人は周りから評価される人なんです。何故かといえば、可愛がられるからいろいろ教えてもらえるでしょ。早く仕事を覚えたら、それだけ早く職場に馴染めるんです。一人でこつこつやってる人は、失敗しなければ何も言われないけれど、失敗すると「報告しないからだよ」などと叩かれるんです。でも、コミュニケーションをとっている人は「先走っちゃったんだね。これをバネに次から頑張りなさい」と逆に励まされるのです。社内のコミュニケーションと前向きな意思が大切です。
それで頑張って伸びるんですね。ちなみに中川さんの高校生のころの夢は？
レコード会社かラジオ局でした。音楽が好きなので。入社試験は受けたんですけど...。
なぜ今の職業を選ばれたのですか？
一番の理由はここの社長と出会ったことです。それに、目立ちたがり屋だったので。あまり他の人がやってないような仕事をしてみたかったんです。
出会いは運命ですね。過去に他の職業に就いていたことはありますか？
音楽・ラジオ・広告・情報・コンサートなどの情報を載せた月刊誌の出版社で取材や編集や広告営業を５年間していました。その前は英語教材のテレアポをしていたんですが、出版社に就職が決まったので３ヶ月で辞めちゃいましたけどね。大学を出て最初に就いた仕事はペンキ問屋さんだったけど長く続かなくて、公務員を目指したこともありました......。２回くらいフリーターのような生活もしました。いやぁ、あの頃は若かったと思います。>
私も大人になるとわかるのかな......？いろいろな職を経験したことで、今に役立っていることは何ですか？
人間関係。うまくいかないこともある。上司との付き合い方、上司をどう手玉にとるかですね。あと、英語教材を売っていたときは、電話のかけ方。例えば、「必要ですよね？」と言って納得させるような話し方が身につきました。
人間関係は経験でつちかわれるのですね。新入社員のときの気持ちと役職についた今の気持ちに違いはありますか？
新入社員は簡単に言うと、『ラク』。自分のことだけ考えていればいいから。役職についたときはお客様と部下を見ないと駄目ですから。
今後の目標は？
会社が大きくなり、売り上げが上がり、給料も上がり、みんなでニコニコ仕事すること。併せて社会の役にも立ちたいと思います。
ニコニコは大切なんですね！では、若者に一言！！
思いやりが足りない。やる気がない。自己中心的っていうのかな。自分の視野を広げようとすることをしない。もっといろいろなことをしたほうがいい。やったあとに反省する。もちろんやる前に計画は立てるけどね。「動く！視野を広げる努力！！」
「動く！視野を広げる努力！！」ですね。とても参考になりました。今日は忙しい中、貴重なお話ありがとうございました。
（編集後記）
私たちのチーム名は「花夢花夢（かむかむ）」です。「花」は若いイメージで、「夢」はSapporo夢探究プロジェクトの「夢」から取りました。チームで行った今回の取材を通して「やる気と思いやりと気配り」がとても大切だということがよく分かりました。また、今の社会に不足しがちであるコミュニケーションを大切にし、前向きな意思を持ちたいと心から思いました。そして、仕事を選ぶときには考えるより、「好きか嫌いか」でまず振り分け、次に出来るか出来ないかを考えて、実際に職に就いてみてその職を知ることこそ第一歩だ、と学ぶことができたインタビューでした。（インタビュアー：吉村琴、カメラマン：西澤遥菜）
こんにちは。今回はキャリアバンク株式会社の管理部、チーム「CB-Jsox」の山下愛さんにインタビューをしてきました。
では、初めに山下さんについて教えてください。
24歳でこのキャリアバンクに入社しました。高校の頃は、ファッション雑誌が大好きで、雑誌の編集者になりたかったんですが、人気職種で競争率も高く、挫折。大学卒業後の就職活動では、「何でもいいから仕事に就こう」と思い約６０社の面接を受けました。とりあえず、２社から内定がもらえて、その１社に行こうと思ったのですが、結局、釈然とせず断念しました。
その後どうしたんですか？
大学の教授にすすめられて大学院に進学しました。大学院卒業後、また就職活動をし、今度は30社受けました。でも、内定がもらえなかったのです（苦笑）。困っていたら、その当時からキャリアバンクに勤めていた先輩がいて、紹介してもらったのです。
入社後、初めにした仕事は何ですか？
入社して、初めの2年間は冊子作りをしていました。仕事を紹介する冊子でした。ここで高校のころの夢がかなったんですよ（笑）。で、その後４ヶ月間は、営業やセミナーの講師やアシスタントなどをやっていましたが、突然Jsoxチームに抜擢されたんです。
その「Jsox」とは何ですか？
Jsoxとは、上場会社を対象とした法律です。内容は、会社内で正しく業務が行われているかどうか、という仕事のチェック、その年の会社の会計監査に関する書類の提出、規律やマニュアルを見直すことなどが盛り込まれています。
学校での生徒会みたいなものですか？
そうですね。その方が分かりやすいですね。
それでは、就職してから大変だったことは何ですか？
大変だったことですか......。楽しかったことが多かったですけど、しいていうならコミュニケーションの取り方ですね。人間関係が悪かったということではありません（笑）。仕事仲間とは情報を共有しながら連絡ミスがないように進めていかなければならないなど、結構大変です。
では、逆にうれしかったことは？
いろんな人との出会いがあることですね。出会う人は前向きな人が多くて、その影響で自分もプラス思考になれて、人見知りもあまりしなくなりました。
仕事上で、気をつけていることはありますか？
私は一人で考え込むところがあるので、なるべく一人で悩まずに、誰かに聞くことを心がけています。コミュニケーションを大切にしています。
就職してみて、学生の頃と何か変わったことはありますか？
う～ん。学生の時は、仲の良い人としか付き合わなかったけど、いろんな人と付き合うようになったことです。４０歳の先輩と飲みに行ったり（笑）。あと、行動範囲も広まりましたね。前までは、大学の同窓会に行っても知らない人が多いので行かなかったんですが、今では普通に話せるようになりました。
やっぱり社会人になったらそれなりに変わるのですね。では、そんな山下さんの現在の夢などは？
そう聞かれると思ってました（笑）。う～ん......二つあって、短期的な夢としては、就職活動で苦労した経験からも、大学生の気持ちが分かる今のうちに、大学生の就職支援とキャリア教育を応援することですね。長期的な夢は、一つのことしかできないんじゃなくて何でもできるような、どの会社にも通用するような人間になることですね。
最後になりますが、山下さんから今の学生へメッセージをお願いします。
私が学生の時は、働くということの9割は嫌なことだと聞いていたけど、全然そんな事はなくて、逆に楽しいです。いろんな人に出会えるし、その出会いの中で自分自身も成長できます。私からのアドバイスは、「困った時に相談できる人」を持つことですね。小学生時代の同級生、会社の同僚や先輩はもちろんです。働くことは怖いことじゃないです。社会人も完璧じゃありません。皆同じ人間なのです。
人との出会い、そして「人とのコミュニケーション」が大切なんですね。今回は、とてもためになるお話をありがとうございました。
（編集後記）
私達のチーム名は「Blue」です。荒と緒賀の頭文字がAとOなので、組み合わせて「あお」という文字に決めたのですが、漢字の一文字だと少し単純かもしれないと思い、青を英語にしてみました。覚えやすく分かりやすいので、とても気に入っています。 私達がインタビューをしてみて思ったのは、山下さんは人との出会いをとても大切にしているということです。何度も「出会い」や「コミュニケーション」という単語がでてきました。普段私達は何気なくたくさんの人とであっています。その出会いの一つ一つが大切なものだということを山下さんから感じることができた、素晴らしいインタビューでした。
皆さんこんにちは。今日は総合人材ビジネスを展開しているキャリアバンクの第三営業部主任・浅野明美さんにお話を伺いました。
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最初の就職の時から事務職を目指していたのですか？
商業高校を卒業後、美容の専門学校へ入学して美容師免許を取得しました。
美容師の仕事は楽しかったですか？
人の頭に触ることが許されるまでは長かったけれど、とても充実していて楽しかったです。
では何故今美容師をしていないのですか？
仕事自体は楽しかったのですが、体調不良などで途中ドクターストップがかかり、２４歳の時に美容師の仕事を辞めました。
キャリアバンクでの仕事はなんですか？
第１から第４まである営業部の中の第３営業部に所属して部内での事務処理を担当しています。
今の仕事の目標はなんですか？
目標ということではないですが、日々の業務で常に心がけていることは各チームが円滑に業務ができるようにサポートしていくことです。
何故この仕事に就いたのですか？
コツコツやるのが好きで、この仕事は５年間続けています。大きな仕事で企画書が通った時がとても嬉しく、逆に仕事が終わらず残業が続いた時はとても辛かったです。
仕事などで普段から心がけている事は何ですか？
周りを気にする事、気を使う事、人の動きを観察する事です。
高校生のときにはアルバイトなどをしていましたか？
はい。美容師の下働き、結婚式場のウェイトレス、ホテルのレストランの雑務、スーパーのお歳暮の受付等、人と接する仕事など様々なアルバイトを経験しましたが、それらは今の仕事にも役立っています。
今の夢はなんですか？
日々、自分が楽しく生活する事で、仕事での夢は事業部の仕事がうまくいく事です。
今の若者についてどう思いますか？
人とコミュニケーションを取る事が苦手のようで、いじめなどの優しくない事件が多いと思います。
最後に、事務の仕事に就きたい人へ一言お願いします。
事務では色々な仕事をするので、常に周りの状況を確認し、行動できるようにした方が良いと思います。
人と接する事が大事なのですね。本日は貴重なお話ありがとうございました。
(編集後記)
私たち、時田、渋谷、石栗は「３人の色を生かせるように」という願いを込めてスリーカラーズというチーム名を付けました。
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みなさん、こんにちは！今回の夢探インタビューに登場していただくのは、スポーツに関わる商品を百貨店のサービスで提供する札幌スポーツ館の今野なおみさんです。多くのお客さんと接している今野さんに色々とお話しを伺いたいと思います。今野さん、よろしくお願いします！
まだ働き始めてから1年ということで全ての仕事を任されているわけではないですが、主にお客さんに商品の説明をする仕事をしています。他にも、品出しや季節ごとに商品の発注もあり、私はテニス、バドミントン、卓球のコーナーを担当しています。その他にも事務的な業務も行っています。
接客だけではなく、様々な仕事をなさっているのですね。この仕事を始めるキッカケは何だったのですか？
今の仕事を始めるまでは飲食店で働いていたのですが、仕事って一体何なんだろうって考えていました。このままではダメだと思い、自分を変えるために今働いている札幌スポーツ館に就労体験させてもらったことがキッカケです。もともとスポーツ観戦が好きでしたし、この仕事が私に向いていたのかもしれませんね。そして働いているうちに、私は人と接するのが好きなんだなと思いました。
人と接するというのは、とても大切なことですよね。接客する際に意識していることはありますか？
スポーツ業界で働くのは初めてだったので、知識もないし正直何をすればいいのかよく分かりませんでした。そこで、今の自分は何ができるかを考え、あいさつを精一杯やろうと思いました。お客さんには気持ちよくお店に入って来ていただきたいですし、あいさつをしないと気まずい雰囲気になってしまうので。またあいさつの仕方にも気をつけています。飲食店で働いていたときは「いらっしゃいませー」という風に語尾を伸ばしていたんですよ。でもそれでは次の言葉にうまくつながらないんですよね。そこでうまく話せるように「いらっしゃいませ」と語尾は伸ばさないようにすることを意識しています。まずは簡潔に一言！そうじゃないとだんだん声をかけづらくなってしまうんですよ。声をかける時もタイミングに気をつけています。中には一人で見たいというお客さんもいるので、あまり積極的になり過ぎないようにしています。また押し付けるような接客はせず、あくまで商品を最後に選ぶのはお客さんだということを忘れないようにしています。
細かいところまで意識していらっしゃるのですね。今野さんの働いているときのこだわりを教えて下さい。
お客さんは子どもからお年寄りまで様々なので、型にはまったような接客はしないようにしています。また、常連の方も多いので、世間話をしながらフレンドリーな接客をする場合もあります。「友達のように、家族のように」接することができるのは嬉しいことですし、お客さんにも気持ちよくお買い物をしていただきたいと思います。そのためにもお客さんの顔を覚えるように努力しています。
「友達のように、家族のように」という考えは大変素晴らしいと思います。お客さんから言われた嬉しい言葉はありますか？
やっぱり、「今野さんいますか？」「今野さんに会いに来ました」と言ってもらえるのはとても嬉しいですね。特に用は無いのにもかかわらず来てくれたりするとお客さんに満足していただけたのかなと嬉しく感じます。
本当にお客さんから信頼されているのですね。今野さんはミスをしなさそうですが......。
ミスをしたことはありますよ。商品を買っていただき、会計のときにクレジットカードを返し忘れたことがあります。そのときは走って追いかけたので何とかカードを返すことができました。また、レジの中で事務作業をしていて、気になる商品がある、というお客さんのサインに気づかなかったこともあります。このような状態だとお客さんは話しかけにくくなってしまうので、常にお店の中やレジ周りを見渡して、このような失敗をしないように心がけています。
今野さんの今後の目標は何ですか？
やっぱりお客さんに笑顔で帰ってもらえる接客、そしてお客さんの印象に残る接客を目指したいと思っています。お客さんが求めているものは、商品だけではなく人でもあると思います。お客さんが何を考えているのかを考え、一緒に選ぶということが良い接客に結びつくと思います。気軽に話せて、「私だからこそできる」「私なら信頼できる」と思ってもらえる接客を目指したいです！
社会で働くうえで必要なことは何だと思いますか？
気取らず、無理をしない。できることを精一杯。これが重要だと思います。自分が出来ないことを無理してしようとするより、自分が今できることをとにかく精一杯すれば、社会でも十分活躍できると思います。
最後に、読者へのメッセージをお願いします。
何か目標がある人は、それに向かって精一杯頑張ってみて下さい。もし目標が無かったとしても問題は無いと思います。まず好きなことや好きな物を探すことから始めてみてください。趣味や興味、関心があるものから自分のしたい仕事が自然と見つかっていくんだと思います。
今野さんの接客に対する熱意がしっかりと伝わってきて、とても素晴らしいお話しを聞くことが出来ました。貴重な時間をいただき本当にありがとうございました！！
（編集後記）
取材前、緊張していた僕たちに、逆に気を遣ってくださいました。そういったところからもお客様の要望をさりげなく察知できる気遣いの心がうかがえました。型にはまらずお客様1人1人にピッタリな接客のかたちを追い求める姿勢は素晴らしいです！人とスポーツが好きなのでスポーツ館に就職したという今野さんの考え方はとてもシンプルなものですが、職業選択の際に忘れてしまいがちになる最も重要な考え方だと感じました。（小樽商科大学インターンシップ生 宮越 康平）
僕たちは今回が初めての取材だったということで、どうなるのか少々不安なところもあったのですが、終始和やかな雰囲気で取材することができました。単純に接客と言っても、人によって考え方は様々であるということを改めて実感しました。まだ働いて間もないとは思えないような接客に対する意識やこだわりは、社会において十分通用するのかな、と思いました。また今野さんには失敗談を教えてもらえたり、身振り手振りで分かりやすく説明してもらえたりと大変助かりました。人と人とのつながりを大切にする、それが接客であると強く思いました。（小樽商科大学インターンシップ生 池田 剛規）
スポーツハウスhttp://www.sportshouse.info/
みなさん、こんにちは。今日は海外不動産を取り扱う株式会社エイマックス 副社長・札幌営業所長のピーク公江さんにお話をお伺いいたしました。
札幌の生まれの札幌育ちです。小学校からずっと札幌市の学校で学びました。大学を卒業して大手メーカーでとっても楽しく仕事をしていたのですが、もっと別のこともチャレンジしたいと思い、会社を辞めてオーストラリアへ行きました。
会社を辞めるって！？何かあったのですか？
いいえ（笑）。別に会社に不満があって辞めたわけではありません。仕事も環境もとても満足して働いていました。でも「このままでいいのかなぁ」と思って......。私って恵まれた環境にいると物足りなく感じてしまうタイプなんです。あらためて勉強をしたいと思いオーストラリアに行き大学院で勉強をしました。
その後はどうされたのですか？
オーストラリアで就職をしました。実はオーストラリアで国際結婚したんですよ。
国際結婚ですね！だからお名前がピークさんと言うのですね。どうしてお名前がピークさんなのかわかりました。
初対面の人には、名前のことがどうしてピークなのか不思議がられます（笑）。
オーストラリアではどのような
オーストラリアでの就職には苦労したんですよ。大学院を卒業後に仕事を探したのですが、そもそもオーストラリアでは日本人を採用してくれる会社は少なくて......。だから私は自分のやりたいことや興味があることを仕事にできたわけではありません。自立して生活するために、日本人を採用してくれる会社を探して就職しました。それが不動産投資の会社です。そして今はその経験を生かして、海外の不動産を取り扱う仕事をしています。仕事ってやりたい仕事ではなくてもコツコツやっているうちに面白いと思えたり、面白い仕事に変えられることができると思っています。
そうですね、やってみたら面白かったと思うことってありますよね。次にピークさんのお仕事である「不動産投資」ってどんなことをするのか教えてください。
建物や土地、これを「不動産」と言います。「投資」というのは簡単に言うと何かにお金を出して育てることです。そしてお金を出したときよりも育った分が自分の利益になります。私は海外の建物や土地の調査や評価をして投資家と呼ばれる「お金を出して育てたい」という人たちに海外にある不動産の購入や売却のアドバイスやお手伝いをする仕事をしています。
オーストラリアで経験したことが生きているのですね。この仕事の面白さはなんですか？
そうですね、札幌では海外の不動産を扱う仕事をしている人が少ないということもあるのですが、私を必要としてくれる人がいることですね。海外の不動産を扱うという専門的な仕事なので難しさもありますが、やりがいを感じています。
最後にこのページの読者へメッセージをお願いいたします。
私は小学校５、６年生のときの担任の先生から、勉強をすることの楽しさを学びました。それまでは簡単な計算も出来ない子どもでした。勉強の楽しさがわかってから中学・高校と勉強ばかりしていました。受験勉強って暗記することが多くてあまり面白いとは思えませんでしたが、仕事だって面白いことばかりがあるわけではありません。面白くなくても、やらなければならない大切なことってあります。いつも自分の望む状況ばかりではないことを、受験勉強をしていく中で学びました。どのような状況でも「自分のできること」を見つけ出して、時には休み休みでも、コツコツとやり続けて行くことが大切です。そうすればどんなことでも面白さを感じることができるはずです。
「自分のできること」を見つけ出してやり続けることが大切なんですね。今日は貴重なお話ありがとうございました。
（編集後記）
「やりたい」ことよりも「できること」をコツコツとやって、今は会社の副社長として活躍しているピークさん。「いつも自分の望む状況ばかりではない」からこそ、自分のできることを探して「自分のできること」をコツコツとやり続けることが大切なんだという言葉には説得力があります。目の前にある「自分のできること」をしっかりやっていこう！と勇気をもらったインタビューでした。（りきたん）
株式会社エイマックスhttp://www.a-max.jp/index.php
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接遇とはおもてなしの気持ちを伝える接し方を言います。私は病院や調剤薬局で医療者の方々を対象に接遇研修を行っています。人は病気になると不安になり、苦痛を抱えやすくなります。そんなとき、患者さんが安心して、快適に治療を受けられるように気配りすることの大切さをお伝えしています。
日本の医療の現場に「接遇」という言葉が初めて登場したのは２０年前です。当時の厚生省が「２１世紀に向けた新しい医療のあり方」を探り始めました。その中の1つに「患者サービスの向上」があげられ、接遇の重要性がうたわれました。患者さんの快適性や利便性に配慮したサービスが医療に求められるようになったのです。今では多くの医療機関が患者さんに満足いただく病院を目指しており、当社も微力ながらそのお手伝いをさせてもらっています。
一般にサービス業でいわれるマナーと違いがありますか。
マナーは日本語に訳すと行儀・作法です。相手に不快感を与えないための礼儀作法です。しかし医療の場合、それだけでは患者さんの気持ちに寄り添うことができません。病気から気弱になっている患者さんや家族の方の心をしっかりと受け止めていく接し方が必要になります。思いやりや優しさが必要なのです。思いやりや優しさは本来誰もが持っていると思いますが、形に表さなければ伝わりません。研修では伝えるための表現力を養っていきます。
コミュニケーションの方法も含めて考えてもらう、ということですね。一般のマナー研修に比べて数倍も難しそうですが、最初からこの仕事をしようと思って入社したのですか。
営業にあこがれて入社したのですが、そのころ会社に営業職での女性採用はなく、薬品の受注係をしていました。３年ほど経ったころ、上司から営業をやってみないかと声をかけられたのです。あこがれだった営業の仕事を始めたときはとても胸がワクワクしたことを覚えています。営業では３年間頑張りましたが、社内コミュニケーションが上手くいかない問題点が自分にありました。分からないことや聞きたいことがあっても聞くことができない。初めて大きな挫折感を味わいました。
どうやって乗り越えられたのですか。
仕事を続けるのは無理かなと考えていたとき、薬品や医療材料などを適切に管理して病院内物流のコストを削減する新しい仕事を担当するようにいわれました。その後、医薬品を分割して販売する仕事にも２年携わりました。ちょうどそのころ、上司から現在の接遇の仕事をすすめられました。最初は｢人前に立って話す仕事は私には無理だと思います｣といって断りました。
上司との間に信頼関係が育っていないと転部とか、異動の話を断るというのは勇気のいることだと思います。石田さんは上司に恵まれていたのですね。
部署の異動とともに何人かの上司にお世話になりましたが、いつも私にとってよい方向に導いて下さったように感じています。20代のころは社会人として組織で働いている自覚が足りず、上司にはずいぶん迷惑をかけたように思います。 大事なことを決めるときに相談できる家族の存在も大きかったですね。祖父や両親、学校の先生からのアドバイスがあって今の私があるのだと感謝しています。
何か印象に残っていることがありますか。
私は初孫だったこともあって、母方の祖父にずいぶん可愛がってもらいました。私が社会人になるときに苦労人の経営者だった祖父から言われた言葉があります。｢どんな仕事でもいい。人の役に立つ、人から喜んでもらえる仕事をしなさい｣と。祖父はすでに他界していますが、今でも私の心の支えになっている人のひとりです。
接遇講師として５年になると伺いましたが、今の仕事のどんなところに魅力を感じていますか。
接遇研修には、病院長や看護部長、事務長も参加されます。お会いして、お話を伺う機会は私にとって大変貴重です。また、｢とてもよい研修会をありがとうございました｣と感謝のお言葉をいただくことがあります。お得意先に喜んでいただけたときには本当にやりがいを感じます。営業のころは自分が商品を売ることで会社の利益を得ることに喜びを感じていましたが、それとは違う喜びが今はあります。
お祖父さんの言われた｢人に喜んでもらえる仕事｣ですね。
今「それをしている」と実感できることが多くなりました。また、自分が役に立っていると感じると、もっともっと勉強してお役に立ちたいという気持ちになります。人に喜んでいただくことが、自分自身の喜びにもつながることを祖父が教えてくれたように思います。
将来はどんなことをしたいですか。
機会があれば、他のサービス業での接客も勉強してみたいです。仕事柄、道内各地のホテルに宿泊したりお店に行ったりしますが、気持よいサービスに出会えるとうれしくなります。しかし、観光客がお店の人に苦情を言っているところを目の当たりにすることも度々あります。私は生まれ育った北海道が大好きです。北海道全体のサービスの質向上に自分の経験が役立てばとも考えています。それから、もし１０年後もこの仕事をしていたら、これまでの経験を本にまとめてみたいです。もちろん独りでは無理です。今まで出会った方々との関係づくりがしっかりと出来ていたら可能だと思います。
「接遇」を起点にして、どんどんと世界が広がっていきますね。ところで、仕事でストレスを感じることはありませんか。
仕事ですから、気分が沈んでいるときでも人前で話をしなければなりません。そんなとき、ストレスを抱え込んでしまうと自分自身がつらくなります。ストレスを発散できる趣味を持つことは大切ですね。私は、社会人になってから始めたマラソンが趣味になりました。走って、汗をかいて、空を見上げる。明日からまた頑張ろうという気持ちになりますね。
お話を伺っていて、人との関わり方をずっと大事にしてきたことが節目節目で生きている、と感じました。社会人の先輩として若い人たちに一言を。
世の中や周囲の人に惑わされない自分のペースを見つけることはとても大切なことだと感じます。そうすれば、早くても遅くても自分の足でしっかりと歩むことができます。そして時々立ち止まって考えるときがあります。そのとき、自分を支えてくれている人、家族、友達、先生を頼りにしていいのです。その人の話にしっかり耳を傾けて、自分の気持ちを率直に話してみることが大切な気がします。社会に出ると仕事は常に人との関わりなのです。
｢普通｣の人が自分のペースで、地に足をつけて歩む。若い人に勇気を与える言葉ですね。ありがとうございました。
【編集後記】
石田八千代さんは大手医薬品卸会社の接遇インストラクターだという。マナー研修などついぞ受けたことのない自分としては、変な質問をして失礼になってはいけないと気にしながらインタビューに臨みました。そんな心配は杞憂だったとすぐに分かりました。さすがは接遇のプロ、ご自身の人柄の良さが物腰全体ににじみ出ていて、安心感を与えてくれるのです。石田さんの今を支えているのは、家族関係はもとより、さまざまな人間関係を良好に保つ努力の結果なのだと感じました。ありがとうございました。（ただたん）
みなさん、こんにちは！今回のインタビューは、幡本印刷株式会社代表取締役社長の加藤 景さん（３６歳）にお話を伺います。加藤社長、よろしくお願いいたします！
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幡本印刷さんで取り扱っているものはどんなものがあるのですか？
企業や商品ＰＲのためのパンフレット、集客や販売促進のためのチラシやポスター、ポイントカード、等、ほかにもまだまだ沢山ありますが、まとめる
と会社やお店がある目的のために作る、商業印刷物ですね。 ライジング・サン・ロック・フェスティバルのポスターを見たことはありませんか？あれも当社で
印刷したんですよ。
ライジング・サンのポスター、も幡本印刷でつくっているのかぁ街でよく見かけています。ところで、加藤社長は印刷の仕事に興味をもったきっかけは何ですか？
実はですね、もともとはホテルマンだったのですが、職場で今の奥さんと出会ったことがきっかけです。奥さんの実家の家業が印刷業だったので、結婚後に修行して、継がせていただいて、今の自分がいます。これは運命ですね。
ホテルマンになろうと考えたのはいつごろですか？
高校３年生の時ですね。母親から「高校卒業したらどうするの」「何したいの」なんて何度も聞かれたのですが、進路のことなんてなんにも考えてな
かったんで、「勉強は大嫌いだから大学に行く気はない」とか、「車が欲しい、自動車免許が欲しい」なんてことを話してました。「車買うにも免許とるにも働
いてお金稼がなきゃならないなー」と思ってるうちに、母から「ホテルマンなんてカッコいいからいいんじゃない」って言われたんですよ。 で、友人に
「なぁ、ホテルマン、どう思う」なんて相談して、いろいろ考えるうちに二人で意気投合して、一緒に一年制のホテルマン養成の専門学校に通ったんです。だか
ら、もともとの動機は「車が欲しい」「お金が必要」「なんの仕事する」「だったらカッコいいホテルマン」「じゃあ専門学校だ」という流れですね。 専門学
校の実習で行った札幌の有名ホテルから声をかけられ、そのままにそこに就職しました。思い返すと、母親は常に気にかけてくれて、いろいろと話をして、そば
にいてくれたんですね。当時はそんな風には考えもしませんでしたが、今はとても感謝しています。
あこがれの職業に実際ついてみて、どんな感じでしたか？
きつかったですよ。先輩の教えも厳しくて、怒られることはしょっちゅうでしたね。礼儀作法から言葉使い、接客、電話応対などみっちり鍛えられまし
た。ベルボーイを２年経験して、その後いきなりフロント業務に異動！と言われたときには「首はタテにしか振ってはいけないんだな」というのを悟りました。
そして職場で出会った現在の奥さんと結婚し、印刷業の世界に入っていったのです。
結婚し、仕事も印刷業に変わることに迷いはありませんでしたか？
もう、運命だと思いましたね。心の中では、学歴の壁を気にすることなく、物事を考えることができ、攻めていくような仕事環境を求める気持ちがあったかもしれません。幡本印刷に入社し、初めは事務や雑用からスタートしたのですが、その後印刷業の子弟が多く通う、東京の日本プリティングアカデミーへ２年間通いました。日本で唯一の印刷業専門学校で、経営の仕方、印刷技術や研究・開発など沢山のことを学びました。宿題がとても多く、嫌と言うほど勉強させられました。別名、印刷道場とも言われていて、リタイヤする人も多かったですが、自分は必死で勉強しました。卒業後は営業マンとして仕事をしました。
どのあたりから印刷業の魅力を感じていったのですか？
ものすごくカッコいい、良いデザインの印刷物を制作する商談をしていて、そのこと自体をクリエイティブだと感じるようになったころから楽しくなり
はじめ、お客様の求める結果や効果を、印刷物で出すにはどうすれば良いかを考えることに魅力を感じていきました。提案した印刷物によってお客様の売り上げ
が伸びると最高に嬉しいですね。 それから、ホテルマン時代に、段階をふみながら先輩から厳しく教えられたことが、社内教育のノウハウとして今の仕事にも
生かされています。今は、社長として経営者として社内を盛り立て、引っ張っていくことが、最大の関心事ですね。
ありますよ。普通、仕事をもらう度に、見積もりを出します。あるとき、頼まれるままに、どんどん仕事を請けすぎて、見積もりの発行が遅れていき、
気が付いたらお客様の年間予算を上回っていたのです。当然、こんなに沢山のお金は払えませんとお客様に言われてしまいます。当時の社長（現在の会長）と一
緒に謝りにいきました。今は、そんなことはないですけどね。
それほど多くの仕事を請けた、その信頼はどうやって得たのですか。
嫌われないようにしようではなくて、相手の喜ぶことをしようという心がけをしていますね。どんなに安くて、どんなに素敵な印刷物を作れても、ま
た、どんなに仕事をもらえても、「だけどあいつなんとなく嫌いだな」って言われたら終わりだと思っています。それはホテルの仕事をしていたときからずっと
そうですね 。
信頼は相手の気持ちを考えて行動することで得られるのですね。 お父さんとしての加藤社長が大切にしていることはありますか？
小学生と幼稚園の子どもがいるのですが、伝えたいことがあるとき、ちゃんと向き合って目を見て伝えることを大切にしています。新聞やテレビを見ながら子どもに何か言ってもぜんぜん聞いてくれません。家庭も仕事も一緒だなと思います。子どもからも沢山学ばせられますよ。
経営者の顔、お父さんの顔、いろいろあっても、大切なことは同じなのですね。 苦しいことがあったとき、どう乗り越えてこられたのですか。これからの目標はなんですか？
自分で作った言葉ですけど、アホみたいに明るく前向きな「アホポジティブ」で、くよくよ考えないようにしていますね。くよくよ考えるより、どうしたら苦境を乗り越えられるのか？という方法を探すこと、考えることにパワーを使うようにし、たくさんの人にどう思う？と問いかけてみますね。お客様から伺った話ですが「情報の発信量に比例して、自分にも情報が返ってくる」という言葉は当たっていると思います。思い返してみると、高校生で将来が決まらずにいたときも、友達に「どう思う」ってよく聞いてましたしね。 これからの目標としては、みんなが幸せになれる仕組みをいっぱい考えていきたいですね。家族や、社員や、お客様、協力会社様。それぞれ、幸せの基準は違いますが、ひとつずつ「幸せってなにか」と考えていきたいですね。 そして、勉強大嫌いだったのに、勉強しなおしたいなぁって思ているのです。教科書を必死に暗記するような勉強ではなくて、物事の背景や内容、真の意味やねらいを考えて理解する力をもっと身につけたいですね。
考える力は大切ですよね。では最後にこのページの読者へメッセージをお願いします。
目標や夢をみつけることに、焦る必要はないと思います。それよりも、家族とは何か、友達とは何か、学校は何をするところかなどひとつひとつの真の
意味を考えて理解していってほしいと思います。 生まれや育ち、しつけられ方はみんなそれぞれ違うので感じ方も意味も違うかもしれません。ひとつひとつ整
理しながら自分にとっての意味を理解していくことで、目標や夢が見えてきます。 将来どうしたいとか、やりたいことが分からない、何から手をつけていいか
分からないと悩んだりするのは、経営者も同じだなと思います。社会全体も悩んでいるのではないかな。そんな気がしています。人は成長したり立場が変わった
りして、出会う人の種類も、夢や目標もスケールが大きくなっていきますからね。
そうですね、できるだけ多くの人に会って話しを聞くことがよい勉強になりますね。 貴重な時間をいただき、たくさんのお話を聞かせてくださり、加藤社長、有難うございました。
【編集後記】
人の意見やアドバイスを聞くこと、質問にまじめに答えることは、素直でないとなかなかできない。それが親だとなおのことできなくなりますよね。でも「何
がしたい？」と母親に聞きかれて素直に「考えてないけど、勉強はしたくない。車がほしい。だから仕事がしたい。」と言えたことが加藤社長の今の人生につな
がっている。それを運命だと言って前に進む。いろんなアドバイスや教えを受け入れて生きることは前向きで発展的なことだと強く感じました。（あきたん）
みなさん、こんにちは。 今日の夢探メッセージに登場していただくのは、女性白バイ隊「ノースウィングス」の田中千明さんです。警察に来てちょっと緊張気味ですが、いろいろ聞いてみようと思います。 それでは田中さん、よろしくお願いいたします。
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はじめに田中さんのお仕事の内容を教えてください。
北海道は全国でも交通事故が多いところです。私の仕事は交通事故を1件でも減らすためにスピード違反や信号無視などの交通違反の取り締りや安全運転講習会を行ったりしています。他にも交通安全の意識を高めるための広報活動として様々なイベントや行事にも対応しています。また、毎年10月に全国白バイ安全運転競技大会という白バイの運転技術を競う大会があるのですが、それに向けた訓練も行っています。イベント会場で小さな子どもたちから「僕も白バイ隊員になりたい！」って言われるととっても嬉しくなります。
田中さんは子どものころから白バイの隊員になりたと思っていたのですか？
いいえ、実は警察官にもなりたいと思ってはいなかったのです。私は進学校と言われる高校に通っていたのですが、高校卒業後の進路を決めるときに「早く働きたいなぁ」って思ったんです。
どうして早く働きたいと思ったのですか？
目標にむかってみんなで力を合わせて頑張ることが好きなんです。高校のときにバレーボール部に所属していたのですが、勉強より部活動に夢中だったんです。そのまま大学に進学しても、きっと独りで頑張る勉強より、他の活動やアルバイトの方を頑張っちゃうじゃないかなぁ...と（笑）。それだったら早く社会に出た方が良いと考えたんです。
そうなんですか。では、どんなきっかけで警察官という仕事にめぐり合ったのですか？
高校が普通科だったこともあり、就職先が少なかったのですが、担任の先生から公務員なら受験できると聞き、やりがいがありそうだと思って受験しました。
担任の先生の一言が決め手だったのですね。
警察官になって驚いたことはありますか？
高校を卒業して警察官になると初任科生として警察学校に10ヶ月間入校し、寮に入って法律の勉強や逮捕術の訓練をしなければならなかったことに一番びっくりしました。
10ヶ月も勉強できるのですね
はい。女性白バイ隊の「ノースウィングス」の存在を初めて知ったのもそのときなんですよ。交通の授業のときに女性白バイ隊員の方々が来てくれたのです。私よりも体の小さい女性があんなに大きなバイクに乗っている姿を見て憧れて「私も白バイに乗りたい！」って思ったんです。その後バイクに乗るために大型自動二輪の免許を取得しました。
えっ！？警察官になってからバイクの免許をとったんですか？それじゃ、免許を持っていなくても
白バイ隊の隊員を希望することができるのですね。
はい、そうです。男性警察官の中には白バイに乗りたくて、警察官になる前にバイクの免許を取る人も多いようですが、私は警察官になってから免許を取りました。その後、交通課で仕事に励みながら白バイ隊を希望し、晴れて隊員になることができました。
この仕事のどんなところに魅力や楽しさを感じていますか？
隊員になって3年目になりますが、私の好きなバイク、しかも以前は憧れの存在であった白バイに乗ることができるということは、本当に素晴らしく、誇りに思います。白バイの機動力を生かした私たちの活動によって、悲惨な交通事故の被害者を一人でも多く減らすことが目標です。
つらいことや苦しいこともあるんですよね。
白バイの訓練はとても厳しくて苦しいこともあります。でも早く一人前の白バイ隊員になりたいと思って毎日の訓練に取り組んでいます。
白バイに乗るって危険な仕事ですよね。ご両親は心配していませんか？
両親は私が白バイに乗っていることを喜んでくれていますよ。自動車運転試験場（※札幌市手稲区）で白バイの訓練をすることがあるのですが、両親が訓練を見に来てくれることもあるんですよ。
ご両親も応援してくれているんですね。
女性の白バイ隊員として苦労することってありますか？
300ｋｇ以上のオートバイを取り扱うので、体格的にも男性に比べて大変ですね。また、交通違反をした男性ドライバーの中には、私が女性だからなのか、お話をちゃんと聞く態度にならない方もいます。でも私は男性に負けないように頑張ろうというのではなく、女性だからこそ出来ることを一生懸命に取り組んでいきたいと心がけています。交通安全の広報活動やイベントの場面などは、女性だからこそ柔らかく接することができ、小さいお子さんをはじめ多くの年代の方にもお話を聞いていただけるのだと思っています。
子ども達に伝えたいことはありますか？
「自分の命を守れない人に他人の命は守れない」。これは私が白バイ隊員になったばかりのころに先輩に言われた言葉です。だから厳しい訓練をして、運転技術を身につけなければならないのだと教えられました。自分のバイクの運転もちゃんと出来ない人が交通安全を訴えても何の説得力もないということです。これはどんな職業についたとしても同じことだと思います。 そしてどんな仕事であっても楽しいことばかりではなく、つらいこと苦しいことが必ずあるはずです。そんなつらい時、苦しい時に自分自身の未来の理想像をしっかり持ち、それに近づくために、いま頑張らなければと強く思うことができたら、絶対に乗り越えられると私は信じています。 まだまだ一人前ではありませんが、これからも「自分の命を守れない人に他人の命は守れない」という言葉を信じて、どんなことがあっても乗り越えていけるように頑張ります。 みなさんも焦らずに、そう思える仕事を探してみたらいいと思います。
最後に、警察官を目指す子ども達にアドバイスをお願いします。
当たり前のことですが、困っている人がいたら助けてあげたい。悪い人は許せない。そんなふうに思うことができる心が必要です。そして、警察官採用試験に合格すること。 警察官として必要な法律などの勉強は、初任科生として警察学校に入校してからするので大丈夫です。
今日はお忙しいところありがとうございました。
【編集後記】
インタビュー会場となった交通機動隊の隊長室には、殉職された交通機動隊の方々の写真が飾ってありました。「交通事故の犠牲者を一人でも減らしたい」とお話してくれた田中さんの仕事はまさに命がけの仕事です。「高速道路で走行中、路肩に停車している車を見つけ（猛スピードで走る車の中で）減速した時は怖かった」と正直にお話してくれました。小さいころは「明るく元気で、よく遊んでよく食べて、よく寝る子どもでした。兄の影響で、男の子ばかりの少年野球チームに入部したり、体格も良かったので、よく、男の子と間違えられました」と語る田中さんは、インタビュー中や写真撮影でも取材スタッフのリクエストにずっと笑顔で対応してくれました。そして白バイにまたがる姿はとってもカッコが良く、すっかり田中さんファンになってしまいました。取材の最後に知ったのですが。北海道では女性の白バイ隊員は現在（平成19年7月取材時）4名しかいないそうです。「運よく白バイ隊員になれた」という田中さんですが、その努力は相当なものだったに違いありません。このインタビューを通して田中さんと接することができ、あらためて「交通違反は絶対しない」と心から誓った私なのでした。（りきたん）
みなさん、こんにちは。毎日制服着ていますか。それとも毎日私服ですか。会社の制服、作業服や工場の衛生服、飲食店の制服など、企業の印象をよくするさまざまな制服の提案をしているケイズ・ネットワーク株式会社代表取締役の佐々木 薫さんにお話を伺います。佐々木社長、よろしくお願いいたします！
制服の魅力ってずばりなんですか？
制服の美しさっていうのは、実は統一美なんです。ぴしっと統一された制服を着ることが美しさにつながり、企業のイメージも左右する。意外に思うでしょ。もちろん私も昔は高校の制服を恥ずかしながら着くずしてましたけど。ただ着くずし方がみんな同じなの。結局日本人は、同じものを着ていると安心するし連帯感を感じるんですね。今、ビジネスとしての制服のマーケットは厳しいけど、最近はセキュリティの面からも制服が見直されてきています。IDカードを首からかけていても、社員なのかどうか外見からは判断しにくいですが、制服を着ていれば一目瞭然。制服を着るとピシッと仕事モードにスイッチが入るし、衛生に気を配るところは必ず私服では対応できないですし、すたれないものだと思います。
制服の効用っていろいろあるのですね。 制服を提案するお仕事は、どういったきっかけではじめられたのですか？
フリーとしてコピーライターをしていたのですが、その時に、ある会社の会社案内を作ることになりました。制服を着た社員の写真を会社案内に載せようという案が出た時につい、「この制服の写真は企業イメージが下がるので載せないほうがいいですね」と本音をズバリ言ってしまったんです。後日、社長さんから「実は制服を変えて欲しいと直訴しようかと思っていたと社員から言われてしまったよ。会社案内に掲載しても恥ずかしくない制服を探してくれませんか。」という話になったのです。それがきっかけですね。 メーカーを探して交渉したところ、「佐々木さんに卸しますので、佐々木さんが売って下さい」ということになりました。メーカーの代理店のような仕事をしているうちに、コピーライターの仕事より、制服の注文の電話が来るようになっていきました。その後、個人事業主のままよりもしっかりと法人化して仕事をしようと決意し、ケイズネットワークを立ち上げたのです。
コピーライターとしての一言が、新しいビジネスにつながって起業するなんてすごいなぁ。
いえいえ、起業するなんて思ってもいなかったですよ。初めは、特になにも考えず、条件のよい会社がいいなと大手の農業関係の会社に就職して普通のOLを６年間していましたから。
普通のOLですか？OL時代はどんな６年間だったのですか。
当時はまだ、女の子の仕事は事務のみ、といった感じで「このまま何年たっても同じ仕事をしているのかなぁ。もっと人の役にたったりお給料を増やしたいな」と考えるようになり、コンビニが少なかったので、社内の同僚たちからおにぎりの注文をとって、自分で作って売ってみたり、（1回で面倒でやめましたが）交代でする女子更衣室の掃除をみんなしないので、「女子更衣室お掃除代行します」とロッカーに書き、有料で代行掃除をしたり、商売っ気はあったみたい。社内広報誌の文章を書いたりするようになったのもこのころで、退職するころには、その会社のイメージコピーを書いて採用され、その後10年間も使われていました。まだ頭の中に起業ということがあったわけなく、コピーライターになりたいな！ぐらいでした。今振り返ると、OL時代に事務の基礎、パソコンの取り扱いなど、商売の基礎が勉強できたなとおもいます。まとまったお休みのある会社だったので、海外旅行もしましたね。おかげで、ワーキングホリデーで海外に行きたいという思いが強くなり、会社を辞めたんです。
どちらの国に行かれたのですか？
ニュージーランド（NZ）です。NZは自然が雄大ですし、また、自分との年齢差が20歳年下から20歳年上の人とも友達になれる国で心の底から大好きになり、ワーキングホリデーで行きたい気持ちがどんどん強くなっていったのです。ですが、働きながら滞在できるワーキングホリデーには年齢制限があるんですね。それに食道アカラジアという病気をかかえていて手術をしないと治らないということもあり、思いきって会社を辞め、術後にNZへ行きました。沢山の出会いや学びがありましたよ。
ニュージーランド(NZ)でのお話、ぜひ聞かせて下さい。
英語スクールに通いながら、免税店で受付のアルバイトをしていたのですが、そのあと縁があって、地元のカフェで働きました。せっかくNZにいるのだから、NZ人の友達を沢山つくろうと思っていたの。カフェで沢山友達ができました。「カオルは日本人だから剣道できる？柔道は？華道はできる？できないの、つまんないわね」って言われ日本人らしさって大切だと思いました。日本の政治の話も質問されますし、わからなければバカにされます。結局私は、お料理でコミュニケーションを深めました。和食はヘルシーだとけっこう好評でしたよ。これがきっかけで帰国後、日本的なことをしようと思い空手を習って黒帯とりました。今はやってませんよ。痛いし...... 日本の物の豊かさにも気付かされましたね。15年以上も前だから当時のNZでは文房具の種類が少なくって、ノートなら同じメーカー、同じデザインのノートしか売ってない、誰もが同じノート使っているの。だから自分でデザインした紙を貼り付けたりして、オリジナルのマイノートにするんですよ。 物が少ないから物が盗まれる。スニーカーを盗まれて裸足で帰ったこともありますよ。滞在したオークランド市は１００万人以上人がいるのに、町中に裸足で歩く人がいました。不思議な国でしょ？ベアフットと言ってNZ人は、裸足が大好きなんですよ。車なんて１９７４年もので、床に穴があいて運転席から下の地面が見える、オンボロカローラに乗っていました。帰国のときにはそのオンボロ車を売って帰ってきましたよ。売れたんです。国産車がない国ですしね。今、思い返すと、初めてNZに行った２０年前はドアのない車やボンネットのない車も走ってましたね。それから現地の日本語のできる２０代の若者が会社をつくってツアー企画や観光ガイドの仕事を楽しそうにしているのを目の当たりにして、びっくりしましたね。やればできるんだって、感動です。さらに当時の日本では、女性の姿をみることは少ないような職種でも多くの女性が活躍していましたね。女性バスドライバーなんかも当時から当たり前で。そうか、別に女性でも出来ることなんだと思いました。
ニュージーランドに行ったことで気付いたこと、得たことが多いのですね。 帰国後はどうされたのですか？
ちょうどバブルがはじけていて、就職はとても困難でした。OL時代にコピーを書くことをしていて、好きだったこともあり、フリーでコピーライターをはじめたのです。名もないフリーのライターの収入は少なくて月１０万円も稼げなかったですね。
その後、制服のビジネスと出会ったのですね。 今後の目標や挑戦したいことはどんなことですか。
働くスタッフを喜ばせたいって気持ちが強いですね。起業して１３年たち、販売だけでなく、レンタルユニフォームも８００名規模でも対応できるようになりました。本当にいいお客様に恵まれたおかげです。もちろんお客様に喜んでいただきたいし、顧客満足度を上げることが一番ですが、それが出来たら次は働く人の雇用満足度を上げたい。この会社に勤めたいって周りからも言っていただけるような存在感のある会社にしたいですね。
ゆめたん 存在感のある会社、すてきですね。最後に読者のみなさんにメッセージをお願いします。
若いときに、夢や目標が明確でなくてもぜんぜんあせる必要はないと思います。自分もそうでしたが、自分に合う仕事なんて用意されてないんです。経験もない若者に夢や目標は本当は見えづらいし、できることって実は少ない。目の前にあることを一生懸命にやることで、分かってくる、見えてくるものもあります。自分で勝手に選択肢を狭めるより、今できることに真剣に取り組めば方向性ややりたいことがはっきりしてくると思います。 そして笑顔とあいさつをしっかりできるようになって欲しいですね。笑顔は、誰にとっても心地いいもの。仕事をスムーズにするためには、賢い頭脳より笑顔かも。それとあいさつと、自分から声かける挨拶はコミュニケーションの基本、すべては挨拶からはじまります！
まだ、夢がない、目標を決めなくちゃってあせるより、やれることを一生懸命やる。 シンプルに考えればいいのですねっ。佐々木社長ありがとうございました！
【編集後記】 高校時代に戻って勉強するとしたら何がしたいですか？という質問に佐々木社長からは「国語！」という力強いお答えをいただきました。「英語を勉強しても基礎の母国語、日本語がしっかりしていないと英語も学べないし、話すこと、伝えること、書くことはどの仕事にも必要でしょ」と話す佐々木社長の言葉に、できることを一つ一つ実行していく行動力や思いの強さ、自分をしっかり持つことの大切さを感じました。（あきたん）
株式会社ケイズネットワーク http://www.ksnetwork.jp/